🔥 Запусти власний портал експерта за 0.99$

Наталія Растегаєва

photo

Наталія Растегаєва

Допомагаю експертам і керівникам розібратися у складних питаннях і знайти рішення, які вони справді готові втілювати.

Коли порівняння варіантів не допомагає ухвалити рішення

Іноді ми вже порівняли всі варіанти, але так і не можемо обрати. Починаю «Розмови про рішення» — серію розборів ситуацій, у яких вибір дається непросто. На першому прикладі показую, що я помічаю і з чого почала б роботу в коучингу.

Коли порівняння варіантів не допомагає ухвалити рішення
Коли порівняння варіантів не допомагає ухвалити рішення

Підвищення перед переїздом: сказати чи промовчати?

Розмови про рішення

Мене давно цікавить, як ми ухвалюємо рішення в різних ситуаціях: професійних, особистих, відносинах, побуті. Нещодавно навіть написала про це статтю "Що ще потрібно знати, перш ніж діяти?", але питань, здається, стало ще більше :)

Маю багато історій складних рішень із практики. Ще більше бачу в соціальних мережах, де люди описують свою ситуацію, сподіваючись на корисну пораду.

Хочу час від часу приносити сюди такі історії й обговорювати їх разом із вами. Ділитися тим, що помічаю, як із цим зазвичай працюю в коучингу, читати, що ви думаєте, що було у вашому досвіді, порівнювати, може навіть сперечатись ;) Бо іноді таки в суперечках можна побачити слід істини.

Почнемо з такої ситуації.

Людина планує переїзд за кордон. За кілька місяців до цього отримує шанс на підвищення, яке, на її думку, допомогло б знайти кращу роботу потім в іншій країні.

Повідомити чи ні про запланований переїзд? Сказати й майже гарантовано втратити шанс чи промовчати й ризикнути добрими стосунками, довірою, репутацією?

Одразу скажу, це не моя клієнтка. Це історія із соціальних мереж. Далі ділюсь своїм поглядом на ситуацію й тим, із чого я б почала роботу з таким запитом.

Що я чую в цьому запитанні

У її запитанні я чую кілька емоційних потреб:

  • Визнання — збереження репутації, довіри, професійного образу.
  • Сенс — рішення оцінюється не лише через вигоду, а й через його «правильність» і довгостроковий зміст.
  • Успіх — підвищення, сильне резюме, можливості для наступного професійного кроку.
  • Приналежність і турбота — як це вплине на стосунки з керівниками й командою.
  • Етика — моральна напруга: «Чи буде це чесно? Чи не виглядатиме це як використання компанії?»

У розмові я б перевіряла, наскільки це відповідає досвіду самої людини. Можливо, вона назвала б ще щось важливе, чого ми поки не бачимо в її описі.

Основна дилема для мене виглядає так: як рухатися до власного майбутнього й водночас залишитися для себе надійною, порядною людиною?

Тому питання про те, що вигідніше, може й не давати відповіді. Людина оцінює ще й те, ким вона буде у власних очах після цього рішення. А тут значно важче просто поставити плюс чи мінус.

Чи справді це підвищення так багато змінює

Я б почала з перевірки припущень. Чи справді підвищення так сильно змінює шанси за кордоном?

Що саме воно дасть за кілька місяців? Нову назву посади? Досвід керівництва? Можливість завершити важливий проєкт? І наскільки саме це буде потрібне там, куди людина переїжджає?

Поки ми цього не знаємо. Але вже бачимо, що на цьому припущенні тримається велика частина вибору. Людина готова ризикувати стосунками заради можливості, цінність якої для наступного етапу ще варто з’ясувати.

Можливо, підвищення справді допоможе. Тоді зрозуміло, заради чого вона розглядає цей ризик. А можливо, кілька місяців у новій ролі дадуть значно менше, ніж вона очікує. Тоді й сам вибір може виглядати інакше.

Тут є сенс зібрати конкретну інформацію: подивитися вимоги до бажаних посад, поговорити з людьми, які знають той ринок. Цього ми не з’ясуємо лише роздумами про себе.

Що саме можна втратити у стосунках

Далі я б уточнила ціну. Що означає «ризикнути добрими стосунками»?

Це втрата рекомендації? Можливості залишатися в контакті? Довіри конкретного керівника? Чи образу «я — надійна людина», який вона довго будувала?

Ми говоримо «стосунки», наче це щось одне. Але за цим словом можуть стояти дуже різні речі. І важливо з’ясувати, що саме людина хоче зберегти.

Вона їде. Навіть без цього підвищення вона залишить команду. Якими вона бачить ці стосунки після переїзду? Що хотіла б у них продовжити? Що для неї означатиме піти порядно?

Тоді можна повернутися й до другого припущення: чи справді мовчання автоматично руйнує довіру? Як сама людина розуміє відкритість у цій ситуації? Чого від неї очікують і які домовленості вже є?

Керівник справді може відмовитися від підвищення, дізнавшись про швидкий від’їзд. Цей ризик варто враховувати. Але зараз важливо зрозуміти, які наслідки вона очікує на підставі відомих обставин, а які поки лише уявляє.

Чи потрібно вирішувати все одним кроком

Найскладніше в таких дилемах — коли ми звужуємо вибір до двох взаємовиключних варіантів і намагаємося одним рішенням визначити все: майбутню кар’єру, стосунки з командою, репутацію, власне відчуття порядності.

Але чи дійсно потрібно обирати саме на цьому рівні?

Можливо, спочатку варто вирішити, що потрібно з’ясувати. Наприклад, людина може прийняти рішення:

  • з’ясувати, чи потрібна ця роль саме для більш успішного переходу в іншій країні;
  • уточнити, на який період і з якими очікуваннями їй пропонують нову роль;
  • обговорити переїзд як заплановану зміну й те, як можна організувати передачу роботи.

Це теж рішення самої людини. Кожне має свої наслідки: розмова про переїзд уже розкриє плани, а збір інформації про ринок — ще ні. Послідовність тут має значення.

Результатом зустрічі може стати розуміння, що саме людина готова вирішити зараз, що ще потрібно перевірити і як після цього повернутися до основного вибору.

І, нарешті, я б запитала: якщо на хвилину відкласти «правильно чи неправильно», що саме має бути в рішенні, щоб воно відчувалося прийнятним? Яку ціну вона готова прийняти? З якою частиною втрати зможе погодитися?

Можливо, після цього вона все одно вирішить, що сказати зараз — для неї найкращий варіант. Можливо, захоче спочатку щось з’ясувати. У розмові важливо зрозуміти, на чому тримається її вибір і чи готова вона до того, що він змінить.

Я не знаю, що зрештою вирішила ця людина. Можливо, після такого розбору вибір усе одно залишився би складним. Але могло б стати зрозуміліше, що вона хоче отримати, що боїться втратити й що може зробити зараз.

Що бачите в цій історії? Як би обрали ви?

З такими питаннями я працюю у форматі «Складний вибір»: одна зустріч навколо конкретного рішення та письмовий підсумок із наступними кроками.

Підписка на експерта

Підпишіться на нашу розсилку, щоб отримувати останні новини про послуги, публікації та оновлення експерта Наталія Растегаєва